아키텍트2008.05.28 17:50

3가지가 필요하다고 생각합니다. 기술과 사람, 프로세스 입니다. 아무리 뛰어난 기술이 있더라도 잘 설계하고 운영할 사람이 없거나 프로세스가 갖추어져 있지 않으면 성공적인 IT 시스템이라고 하기 어렵죠.

그중 프로세스를 제공하는 것, 이것이 바로 MOF(Microsoft Operation Framework)의 존재 이유 랍니다.
MOF 4.0은 정말 쉽게 만들어져 있어요. 누구라도 20분만 읽으면 바로 구현 가능하도록 하는 것이 바로 그 목적 이었답니다. 다른 무엇보다 커뮤니티를 통해 궁금한 내용은 도움을 받을 수 있도록 되어 있는 것이 이전과는 다른 큰 차이입니다. 성공적인 IT, 경험해 보세요.

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Posted by 나이스가이
TAG IT, MOF
아키텍트2008.05.07 13:53

마이크로소프트의 ITSM, MOF 4.0이 공개되었습니다. IT Service Management를 단순화 하는 것, 모든 IT Pro, CIO, IT 임원들의 관심사항 입니다.


MOF-all.gif
IT Pro들은 어떤 결정을 내릴 것이지에 대해 계속 선택을 해야 하는데, 현명한 선택을 할 수 있도록 돕습니다. IT 서비스의 라이프사이클을 통틀어 계획, 배포, 운영, 관리할 수 있도록 합니다.
MOF 4.0 버전에서는 참조하기 쉬운 형태로 결과에 중점을 두고 설계되어 있습니다. 모든 그룹, 팀, 회사별로 독특하기 때문에 MOF 4.0에서의  Service Management Function(SMF)은 조직 내부의 의사결정 프로세스에서 질문을 통해 도출됩니다. 특정 문제를 해결하기 위해 전체 프레임웍을 사용하든지, 아니면 특정 컴포넌트만 사용하는 것도 가능합니다. 실제적으로 사용될 수 있도록 프로세스에 중점을 두었습니다. 거버넌스, 리스크, 컴플라이언스, 매니지먼트 리뷰, Microsoft Solutions Framwork(MSF)로부터의 베스트 프랙티스 등.

Industry와의 조율을 위해 MOF 4.0은 ITIL, CoBIT, ISO 20000 등의 프레임웍에서 제공하는 베스트프랙티스를 지원합니다. 새로운 MOF 4.0은 IT 라이프사이클에 거쳐 간결하고, 실용적인 가이드를 제공합니다. 또한, 아주 중요한 요소는 온라인 커뮤니티 입니다. IT Pro가 자신의 노하우를 통해 기여할 수 있고, 관련된 내용을 조언하는 등, 안정적이고 비용 효율적인 IT 서비스를 유지할 수 있고, 유사한 업무를 수행하는 사람들과의 서로 함께 협업할 수 있는 플랫폼으로 활용 가능합니다.

MOF 4.0을 다운 받으신 후, MOF 커뮤니티에 가입하시면 됩니다.
블로깅, 포럼 등을 통해 다양한 피드백을 받으실 수 있습니다.

감사합니다.
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Posted by 나이스가이
TAG ITSM, MOF
아키텍트2008.05.07 12:57
조직이 미션 크리티컬한 시스템의 안정성, 가용성, 원활한 지원 및 관리용이함을 얻을 수 있도록 해주는 운영 가이드를 제공해주는 프레임웍입니다. 현재 IT 서비스 관리 성숙도를 진단해볼 수 있고, 가장 큰 관심이 있는 프로세스를 우선적으로 선택하여 검증된 원칙을 적용할 수 있습니다. 또한, 윈도우 서버 플랫폼의 관리를 위한 베스트 프랙티스를 최적화할 수 있게 해주지요.

 

위의 그림과 같이 4개의 사분면으로 나뉘어져 구성되어 있습니다.
최적화(Optimizing), 변화(Changing), 운영(Operating), 지원(Supproting)이 바로 그것 입니다.

각 사분면이 내포하고 있는 의미는 앞으로 하나씩 다루어 보도록 하겠습니다.
앞의 글에서 설명드린 것처럼 MOF는 ITIL에 기반한 Framework으로 Worldwide하게 적용되고 있는 표준에 맞추어 진화되고 있는 마이크로소프트의 프레임웍입니다.

현재 어느 정도의 성숙도에 놓여있고, 어느 부분을 어떻게 개선해야할지 진단해보고 싶으시다면 MOF Self-Assessment Tool(SAT)을 한 번 사용해보시기 바랍니다.
현재 IT 인프라의 문제점, 조직에 미치는 영향도 등을 파악하도록 도와주며, 향후 어떻게 개선할 것인지를 알아보는데 활용 가능합니다.
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Posted by 나이스가이
TAG ITIL, MOF